اپلیكیشن یك بانك انگلیسی پول های مشتریان را غیب كرد
وب كنفرانس: بانك انگلیسی نات وست بعد از غیب شدن پول های برخی مشتریان خود در زمان استفاده از اپلیكیشن بانكداری موبایلی این بانك مجبور به عذرخواهی از آنها شد.
به گزارش وب كنفرانس به نقل از یاهو نیوز، برخی مشتریان بانك نات وست اعلام نموده اند در زمان نقل و انتقال پول و انجام تراكنش بوسیله اپلیكیشن آن شاهد كم شدن پول از حساب خود هستند، ولی تراكنش مورد درخواست آنها عملاً صورت نمی گیرد.
بانك نات وست بابت این مساله از كاربران عذرخواهی كرده و علت این مساله را نقص فنی دانسته است. نقص مورد اشاره به مدت نیم ساعت ادامه یافته و تمامی تراكنش های انجام شده طی این مدت با همین خطا مواجه گشته اند.
این بانك می گوید مشكل فنی مورد اشاره را برطرف كرده و تراكنش های انجام شده طی این مدت هم اصلاح شده و پول ها به مقصد ارسال شده اند. نات وست در مورد علت وقوع این مساله توضیحی ارائه نكرده است.
منبع: وب كنفرانس
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب